京麦卖家工作台升级版是一个非常专业的后台管理工具，这个工具能为用户提供丰富的使用功能，用户提供使用该软件能够展示商品信息、订单信息、官方公告等信息数据，能够为商家提供更多的便利，除此之外，该软件还可以为用户提供数据罗盘、订单管理、工单管理以及促销管理、商品管理等实用功能，除此之外，该软件还能为用户提供更多功能等您下载后使用体验!
京麦工作台删除聊天记录方法
打开“京麦”软件，点击“我”选择“设置”选项。
继续点击“咚咚客服设置”选项。
最后点击“清空所有聊天记录”选项，即可完成操作。
彻底删除聊天记录的建议
使用官方正版软件：安装同步软件可以实时同步对方的聊天记录，但需要确保使用官方正版软件，避免违法风险。
定期清理：除了在京麦工作台删除聊天记录外，建议定期清理手机和其他设备的缓存和临时文件，以确保个人信息的安全。
京麦工作台处理退款方法
顾客需要退货时，点击退款按钮，使用扫码枪或者手输订单号查询订单信息。
选择要退货的商品。一笔订单购买了多个商品，可以手动选择想要退货的商品或者选择全部退款进入左侧退货区域。
编辑退货商品数量。若商品为称重商品，则将需要退货的商品放在称上，然后点击对应商品，选择重新称重;若商品为非称重商品，则可手动修改退货商品数量。
提交退款，选择相应的退款方式进行退款。支付宝或微信的订单可原路退回顾客账户，会员卡付款的，仅支持退款到会员卡账户。
确认退款。退款操作涉及到财务安全问题，需要有相关权限的员工才可进行，需要输入有退款权限员工的账号密码才可继续退款操作。
京麦卖家工作台软件特色
1、消息中心：商品信息、订单信息、官方公告等，第一时间推送到手机。
2、数据罗盘：提供店铺的健康日报、流量、销量趋势等数据随时可查询。
3、工单：即时处理工单，避免超时。
4、促销管理：方便管理促销活动，即时掌握活动状态。
5、订单管理：随时随地查订单，发货更容易。
京麦卖家工作台软件优势
1.整合资源，简捷高效
整合京东商家助手和各isv优质资源
2.分类介绍，条理清晰
京麦卖家工作台最新版支持客户管理、促销管理、订单管理以及商品管理等多功能分类
3.消息中心，凝聚信息
集中商家各类消息相关信息，并做集中展示
4.支持商家子帐户
与商家统一子账号权限管理，根据子账号权限插件分类管理
5.一键点击，更多管理
一键打开更多京东官方工具，一键登录IM咚咚客户端
京麦卖家工作台软件亮点
批量上传商品
批量进出口产品
导入淘宝CSV
批量编辑产品属性
创建产品模板以快速创建新产品
批量导入库存
按SKUID出口产品
定制快递表格模板
自定义出库单模板
分批打印快递订单
散装并打印出帐单