阳光车生活APP是由阳光保险公司开发的一款车险服务平台。用户可以通过APP轻松购买车险、办理理赔等业务,无需去保险公司排队办理,便捷的在线车险购买流程,用户可以根据个人需求选择适合的保险产品,并在线支付完成购买。用户还可以通过APP提交理赔申请,上传相关材料,快速办理理赔事宜,大大节省了时间和精力,实时的车辆安全提示和道路救援服务,帮助用户保障行车安全,是您贴心的保险助手。
阳光车生活APP特色
【全面享受保险服务】---一键理赔自助投保、批改——支持在线报价、投保、OCR识别、在线移动支付、在线批改等功能。您出险了怎么办?不要着急,强大的一键赔(视频查勘)服务,引入4G视频技术,5000元以下的无人伤案件,通过手机端即可实现远程查勘、定损,节省理赔时间、提高理赔效率,为您解决理赔过程中的麻烦。
【有效杜绝“盲驾”】---UBI驾驶评分
安全驾驶——运用智能驾驶行为分析和LBS移动定位等技术,帮助您了解自身驾驶行为,培养更加良好的驾驶行为习惯。
【便捷的违章查询】---违章查缴
违章查缴——绑定爱车后定期推送未处理违章消息提醒,并支持代缴罚款服务,为您提供方便、快捷的违章查缴服务。
阳光车生活APP功能
【一键理赔】方便快捷的一键赔(视频查勘)服务,引入4G视频技术,通过手机端即可实现远程查勘、定损,节省理赔时间、提高理赔效率,实现快速理赔;
【洗车代驾】洗车代驾支持全国,线上选门店,服务更便捷;
【精选保险】在线购买多种精选保险,包括财产险、旅行险、意外险、健康险、账户盗刷险等;
【保单查询】在线查询、管理家庭保单,快捷修改保单信息;
【道路救援】7*24小时道路救援服务,阳光车险用户可免费享受拖车、快修、换胎、搭电、送水、吊装等救援服务;
【车险续保】在线买车险省时又省力,已投保用户到期提醒,一键续保;
阳光车生活APP优势
1、在线预约:一键预约,无需排队,省时省心;
2、活动优惠:各类促销、超值套餐,省钱省力;
3、订单跟踪:服务的每个步骤您都可以跟踪和查看,流程透明;
4、VIP服务: 接送车服务,道路救援,疑问解惑,让用车更简单;
5、消息通知:工单进度、各类到期提醒、消费、充值所有提醒一个都不能少;
6、客服中心:用车、养车,一个电话我帮您;
7、车险业务:一站式销售、定损、理赔、维修,只为解决您的便利需求。
如何为您办理理赔?
1、派工专员
接到报案后,我们会安排专员与您在第一时间联系,专员会提示您需要提供哪些索赔材料。
2、现场查勘
大多数情况下,您只需花少量时间与专员通过“阳光95510”微信小程序进行视频连线,确认现场。当涉及较严重的车辆损失、人员伤亡时,我司理赔专员会快速赶往现场,请您保持电话畅通,以便随时与你联系。
3、定损维修
向您推荐我司认证的合作修理厂,您也可自选修理厂。请您在车辆修理前及时通知我们,确定维修项目、方式及金额。为了减少不必要的损失,请您不要在我们完成损失认定前向第三方支付赔偿费用。
4、资料上传
您提交材料完整度会影响案件的结案速度,请您在专员的指导下交付或上传应提交的理赔资料,加速您案件的处理进度。
您可以通过阳光财险官微或阳光车生活APP ,完成理赔资料上传,也可以联系理赔专员,进行下一步操作。
5、损失赔付
收到您提交的索赔材料后,我们将最快速完成审核,确定损失赔付并以短信、微信服务消息/车生活APP推送形式通知您。
5000元以内纯车损案件,一环节、零单证、报案后24小时赔付;3000元以内人伤案件,若保险责任明确,报案后72小时无单证赔付。
6、咨询建议
如果您对我们的理赔服务有任何意见或建议,或要对我们的服务进行投诉,欢迎致电95510全国统一客户服务热线,您亦可在阳光车生活APP我的->我要吐槽功能中,进行留言。客服人员将尽快与您联系并确认您反馈的情况,保障您的权益。
*需关注【阳光财险】官微公众号,建议您关闭消息免打扰,以免错过消息通知。
*需要下载阳光车生活App,并允许消息推送通知。
更新内容
1、【优化】优化用户体验细节
2、【修复】修复了已知bug。