腾讯企点智能客服平台 V5.7.0安卓版

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腾讯企点客户关系管理平台APP是一款专为企业和商务人员设计开发的移动应用程序。该平台提供了全面的客户关系管理功能，帮助企业更好地管理客户信息、营销、销售和服务，提高客户满意度和销售业绩。该应用程序主要包括客户管理、销售管理、服务管理、市场营销等功能。用户可以通过APP随时随地查看客户信息、沟通记录、销售线索、合同等相关信息，并实时跟进客户情况，快速反应客户需求，提高客户体验。该平台还提供了智能的数据分析和营销工具，帮助企业分析客户行为和市场趋势，制定更有效的营销策略，提升企业市场竞争力。总之，腾讯企点客户关系管理平台APP是一款强大的管理工具，可以帮助企业轻松高效地管理客户关系，提高企业的业务水平和竞争力。

腾讯企点APP特色

1、多种社交方式服务客户
2、云化呼叫中心快速响应
3、融合通路智能连接客户
4、主动营销增强转化优势
5、AI质检与监控提升服务
6、大容量客户库管理商机
7、开放平台无缝整合业务系统

腾讯企点APP亮点

1、沟通客户：

有效连接QQ用户、微信公众号和QQ公众号粉丝； 

2、多通路管理：

接触点可分布到网页、H5页面、QQ公众号图文消息页，不论您的客户正在手机上还是电脑上浏览信息，都可随时发起咨询；

3、客户库管理：

将公司多个平台的访客，统一归入客户库，并记录详细的客户信息、定义多维度标签； 、社媒管理：集中统一管理所有公众号图文素材，一键群发到多个公众号； 

4、社媒分析：

公众号的粉丝数量变化、人群属性、图文推送效果、竞品公众号动态等数据，都能在后台清晰查询，直观了解运营效果，为您优化营销方向和内容呈现提供参考。 

腾讯企点APP功能

1、实时通讯：支持语音、视频、文字、图片等多种通讯方式，即时响应，沟通更加高效。
2、企业通讯录：所有企业员工信息都存储在企业通讯录中，方便查找、联系和协作。
3、企业微信：腾讯企点与微信深度整合，员工可以使用微信登录、发送消息和分享文件。
4、文件共享：支持在线编辑和实时协同编辑，方便多人同时编辑和查看文件。
5、日程管理：支持个人和团队日程管理，可以设置提醒和重复事件，帮助员工高效安排时间。
6、任务管理：支持任务分配、跟踪和提醒，实时掌握项目进度。
7、会议管理：支持企业内部和外部会议管理，可预约、邀请参会人员、查看会议记录等。
8、安全管理：支持多种安全措施，包括身份验证、数据加密、访问控制等，保证企业数据的安全性和保密性。

更新内容

修复了一些已知问题。