郑州12345投诉举报平台 V1.1.5安卓版

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郑州12345是专为郑州的市民用户们推出打造的一款生活服务平台，郑州12345平台提供了各种政务服务，包括户籍办理、社保医保、住房公积金、教育就业、交通出行等各个方面，更加方便高效地办理各类政务事项，市民可以根据自己的需求选择适合自己的方式进行操作，为市民提供了丰富的在线服务和便民功能，有效的提高市民生活质量！

郑州12345投诉举报平台特色

“展示”版块，选登了部分12345热线已经办理完成的具有代表性的群众诉求案例，群众可在线浏览同类型或同内容的诉求案例作为参考。
“资讯”版块，为APP用户提供了一些国内时政要闻、郑州本地热点资讯以及12345政务服务便民热线平台的最新动态，满足群众获取资讯、一端多用的需求。
如何让市民反映的问题，更快得到回应、解决？
“郑州12345”手机APP接到的群众诉求，由12345热线平台APP审办座席进行受理。
按照受理、分类、办理（直办、转办、即办）、督办、反馈、回访、评价、综合分析等工作流程进行处理，实现群众诉求办理的闭环运行。
为确保群众反映的合理诉求得到及时处置和解决，12345热线平台将依照郑州市相关规定，
明确各承办单位的工作职责、办理流程和时限要求，
由平台系统根据诉求办理情况自动打分，对承办单位进行绩效考核，
每月通报各承办单位群众诉求办理情况，并对在办理工作中，不履行职责，推诿、敷衍、拖延的，
我们将视情节之轻重，对相关单位及人员进行警示约谈，追责问责。

郑州12345APP功能

1、社保：社保业务随办随查，看病就医不用带卡。
2、公积金：住房公积金自助查询，一键提取轻松搞定。
3、房产：房产业务无需排队，足不出户轻松完成。
4、交通出行：交通路线随时把握，城市出行一码搞定。
5、郑州头条：新闻资讯在线播报，多种语言随意切换。
6、医疗健康：挂号预约掌上完成，在线问诊健康无忧。
7、随手拍：郑州美景一键分享，城市问题快速处置。
8、乐游郑州：旅游攻略一手掌握，虚拟场景别样体验。

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