高铁管家App是一款一站式出行票务 APP,主要是高铁火车出行服务,可对接 12306 购买高铁票、普速火车票,支持学生票、儿童票。能查车次时刻表、列车正晚点、晚点预警,还有智能中转方案、在线选座、换座、车站 VR 导航、列车订餐等功能。自带候补监控、抢票提醒,也可以预订机票、汽车票、酒店、专车、景点门票,行程自动汇总,方便统一管理出行计划。
高铁管家App怎么买票?
第一步
打开高铁管家,把出发站和到达站填进去,选好要买票的日期,再点“搜索火车票”。

第二步
从查到的车次里挑出合适的车次和座位,点“立即预订”。

第三步
核对一下行程信息,把乘车人添加上,再点“立即预订”,就能完成购票了。

高铁管家App积分购票操作教程
---打开高铁管家App,选好出发地和目的地,进入购票页面。
---点击【积分兑换】,查看可以用积分兑换的车次。
---选好车次后,在官方订票栏点击【订票】。
---登录12306账号,点击【添加】按钮添加乘车人。
---进入添加乘车人页面,切换到【积分兑换】板块,选择积分受让人。
---添加完成后,点击【立即兑换】,即可兑换车票。
高铁管家App如何退票?
▶先把高铁管家App打开,进入主界面后找到底部的【我的】入口,切到个人页面,再点一下【查看全部】,就能看到自己名下的各类车票信息。
▶在车票列表里浏览一下,按车票类型找出准备取消的那一类,比如火车票、机票等,选中对应分类。
▶进入该类车票列表后,找到具体要处理的那一张车票,点中它,进入订单详情。
▶在订单详情页面里找到【退票】按钮,点击后进入退票流程。
▶随后页面会显示退票相关信息和提示,核对无误后按下【确认退票】,按照系统提示完成后续操作,退票就办理好了。
高铁管家App车票订单怎么删除?
「1」、先打开App,在页面右下角找到“我的”选项,点击进入个人中心。
「2」、进入个人中心后,在相关功能里找到“火车票/抢票”选项,点击进入订单管理页面。
「3」、进入订单主页后,浏览订单列表,找到需要删除的那笔订单,然后长按该订单。
「4」、长按约一秒后,订单下方会自动弹出删除提示,这时点击“确认”,就可以把这笔订单删除掉。
更新日志
v8.9.8.6 更新日志
1、积分兑车票:积分兑车票,0元免费坐火车。
2、预订体验优化:多项预订体验优化,更多惊喜等你来探索。
3、业务规范化优化:完成火车票业务规范化宣传优化,进一步明确服务说明与产品收费规则。














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