华硕商城是华硕官方的线上商城 APP,想买华硕、ROG、天选的电脑、显示器、显卡还有各类数码配件都可以来这里。全部都是官方正品,不用担心买到翻新或者假货。经常上新机子,还有分期免息、平台补贴活动。下单之后能直接查物流,支持以旧换新,售后维修也能在上面预约。会员还能攒积分兑换周边礼品,不管是买游戏本、办公本还是电脑硬件,在这里选购省心靠谱。
华硕商城App怎么退款?
我的
打开华硕商城APP,点击底部「我的」进入个人中心,找到「我的订单」板块,点击「全部订单」查看所有订单记录。

取消订单
订单页面按状态分为三类:未付款、已付款未发货的订单可直接点击「取消订单」或「申请退款」;已付款已发货的订单,需先与商家协商一致后再发起退货退款申请,等待平台审批。以下以未付款订单为例演示操作。

确定
点击目标未付款订单的「取消订单」按钮,选择取消原因后,点击页面下方的「确定」按钮提交申请。

提交
提交成功后,即可在订单列表中查看已完成取消/退款的订单状态。

华硕商城App以旧换新估价下单教程
教程一
个人中心找到【以旧换新】入口,也可商品详情页点击以旧换新。
教程二
选择旧机品类、型号,如实填写外观、配置、故障情况,系统自动估价。
教程三
确认预估回收价格,提交估价单。
教程四
选购新机下单,旧机抵扣金额直接在订单抵扣;后续等待上门回收旧设备。
华硕商城App订单查询步骤
---底部点击【我的】个人中心。
---打开【我的订单】,分类查看待付款、待发货、待收货、已完成、退换售后订单。
---点开对应订单,查看发货进度,点击物流详情获取快递单号、运输轨迹。
---物流异常可直接页面联系客服咨询发货进度。
华硕商城App新品热门机型预约抢购方法
方法1、首页找到新品专区 / 预约入口,打开目标新品商品页面。
方法2、点击【立即预约】,登录账号完成预约登记。
方法3、预约成功后,开售前 APP 推送提醒消息。
方法4、开售时间进入商品页,选择配置规格,直接下单付款,先到先得。
华硕商城App怎么联系官方在线客服
方式一:商品详情页点击客服图标,咨询售前问题。
方式二:我的页面找到【客服中心】,进入在线客服。
方式三、输入问题描述,上传订单截图、设备照片凭证。
方式四、也可以拨打页面官方客服电话咨询问题。






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