住在十堰竹山的本地居民,难免会遇到政务办事跑错窗口、想找周边便民点位却查不到准确位置、错过本地堵河文化节、乡村文旅活动通知的麻烦,云上竹山App正是为解决这些本地生活痛点打造的官方一站式智慧服务平台。不用再分头下载多个政务、生活类App,打开它就能一站式搞定政务预约、进度查询、生活缴费,还能随时获取竹山本地的特色景点导览、乡镇特色农产品展销、社区便民活动等专属资讯,让日常办事和本地出行都变得省心又高效。

App安装与实名认证操作步骤
1、在手机正规应用市场搜索“云上竹山”,下载安装官方正版安装包,确认安装完成后点击图标启动App。
2、进入首页后点击右上角“我的”板块,选择手机号验证码登录,首次登录按提示填写本人真实姓名与身份证号完成实名认证。
3、实名认证通过后,按提示授予App基础定位权限,系统会自动匹配你所在的竹山乡镇区域,同步对应本地专属服务入口。
4、若遇到实名认证失败,检查身份信息填写是否与证件完全一致,或拍摄身份证正反面重新上传核验即可解决。
5、认证完成后,政务办事、积分兑换等所有核心功能将自动解锁,后续使用无需重复提交身份资料。
竹山本地权威新闻分类浏览教程
1、打开云上竹山App进入首页,顶部默认展示竹山官方发布的时政动态、民生通知等权威资讯。
2、点击首页顶部的分类导航栏,可精准切换“乡镇动态”“堵河文旅”“惠农政策”等专属栏目,快速筛选你感兴趣的本地内容。
3、点击任意新闻进入详情页,可一键将内容分享给本地亲友,也能在评论区留言互动,部分民生类内容还支持一键报料反馈。
4、平台会根据你的阅读习惯,后续自动推送匹配你兴趣的个性化资讯,不用手动筛选就能刷到竹山本地的新鲜事。
5、若想回看之前浏览过的内容,进入“我的”板块找到“浏览历史”,就能快速找回之前看过的政策通知、活动资讯。

政务事项怎么线上预约办理
1、在云上竹山App首页的功能专区,找到“政务办事”入口,点击进入竹山县政务服务掌上大厅。
2、系统会自动展示可线上预约办理的事项列表,你可以按个人办事、企业办事分类筛选,也能直接搜索具体要办理的业务名称。
3、选择对应事项后,挑选就近的政务服务网点,选定合适的预约日期和时段,确认信息后提交预约申请。
4、预约成功后App会生成专属预约码,你可在“我的-我的预约”中随时查看详情,也能一键取消或改期预约。
5、按预约时段前往办事大厅,出示预约码即可享受优先办理服务,不用长时间排队等待,大幅压缩办事等候时间。

竹山本地文旅活动预约操作流程
1、打开云上竹山App首页,找到“文旅竹山”专属板块,点击进入堵河文旅服务专区。
2、页面会实时展示竹山本地的景区开放信息、乡村文旅节、非遗体验活动等最新资讯,点击对应活动卡片进入详情页。
3、确认活动时间、地点、参与规则后,点击“立即预约”按钮,填写参与人数与联系电话,提交后即可完成活动预约。
4、预约成功后会收到App推送的提醒通知,活动当天出示订单详情页的核销码即可入场参与活动。
5、你还可以在专区内查看竹山各景区的实时客流、导览地图,提前规划出行路线,避开人流高峰。

惠农政策补贴怎么查询
1、进入云上竹山App首页的“惠农服务”专区,点击“政策补贴查询”功能入口。
2、按页面提示输入你的村组地址、种植/养殖相关基础信息,系统会自动匹配你可申领的对应惠农补贴项目。
3、点击对应补贴项目,即可查看补贴申领条件、申报材料、办理流程等完整官方说明。
4、符合申领条件的用户,可直接在页面内下载申报所需的材料模板,线上提交预申请,后续按提示前往对应部门完成核验。
5、提交申请后,可随时在“我的-我的补贴申请”中查看审核进度,补贴到账后也会收到App的官方通知提醒。
云上竹山更新日志
1.修复部分bug
2.优化了部分功能






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