不少人日常打车都遇到过这些糟心场景:早晚高峰排队几十位打不到车,遇到司机临时加价、绕路还没法理论,深夜独自乘车总免不了担心行程安全,想找个省心又安心的出行方式却很难。萝卜快跑APP正是为解决这些出行痛点而来,它百度成熟的自动驾驶技术,打造全流程无人化的网约车服务,全程没有人工司机介入,透明计费不绕路,不用和司机沟通也能顺利抵达目的地,给你带来全新的智能出行体验。
萝卜快跑如何使用
1、先在本站把萝卜快跑APP装好点开,用手机号登好账号,不用复杂的注册步骤,几秒就能搞定。

2、弹出来的定位权限提示一定要点允许,不然APP找不到你在哪,叫车的时候上车点容易错。

3、页面上会直接跳出你家附近的所有无人车上车点,挑个离你最近的,点一下就把上车位置定好了。

4、目的地直接输你要去的详细地址,别只写个大概的商圈名,系统会自动给你匹配最方便下车的点位。

5、最后检查一遍上下车点没毛病,点呼叫车辆就行,等着无人车过来接你就好啦。

行程前核验与登车操作步骤
1、车辆接单后,APP会展示车辆的外观照片、车牌号码、当前行驶轨迹,你可以提前确认车辆信息,避免上错车。
2、车辆抵达上车点后,点击APP内的“开始行程”按钮,系统会生成专属4位登车码,你在车机屏幕输入正确验证码后,车辆车门会自动解锁。
3、上车后系好安全带,查看车内屏幕显示的行程路线,确认和你的目的地一致,全程无需和人工司机沟通,车辆会自动规划最优路线驶向终点。
4、行程中遇到路线临时调整的需求,可直接在车内触控屏修改目的地,或通过APP端操作更新终点,系统会实时重新规划路线,灵活适配你的出行需求。
行程中安全与辅助教程
1、行驶过程中,你可以在APP端或车内屏幕实时查看车辆的感知画面,直观看到周边的行人、车辆、障碍物识别状态,全程掌握行程动态。
2、如遇到突发情况需要临时靠边停车,可点击车内的“临时停靠”按钮,车辆会在合规的安全区域平稳停下,确认周边安全后再继续行驶。
3、行程中如有任何疑问,可点击“远程客服”按钮,直接连线后台人工安全员,远程协助处理各类问题,全程保障出行安全。
4、开启“行程分享”功能,把实时行程链接发送给亲友,对方可以远程查看你的行驶轨迹和预计到达时间,独自夜间出行也更安心。
行程结束与售后快速处理方法
1、车辆抵达指定下车点后,系统会自动结束行程,车门解锁,你确认随身物品没有遗漏后即可下车,无需等待人工操作。
2、行程结束后,APP会自动生成清晰的费用明细,展示里程费、时长费等所有收费项,全程计费透明公开,不存在绕路加价的情况。
3、如对行程有异议,可进入对应订单页点击“申请售后”,选择费用申诉、物品遗失上报等类型,提交相关说明后,客服会快速跟进处理。
4、每次行程完成后,你可以对本次出行体验进行评价,反馈车辆行驶、服务相关的建议,帮助平台持续优化自动驾驶出行体验。
更新日志
v4.59.0.0版本
萝卜快跑一直在做的,
是让每一段行程变得更顺、更稳,也更安心。
在无人车创造的出行空间里,
你可以不被打扰地听音乐、休息,
放心体验自动驾驶的魅力。
不论你是第一次体验无人车,
还是已经习惯这种出行方式,
希望每一次上车,
都能感受到它的可靠。





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