国家电网网上营业厅 v3.1.8手机版

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国家电网网上营业厅是一款由国家电网有限公司客户服务中心研发的电力服务软件，给每个家庭提供与日常生活紧密相连的用电管理帮助。以往缴纳电费需依靠工作人员上门或自行前往营业网点，可完成在线支付操作!家庭成员能够快速查阅用电量历史、实时监控能耗数据，并获取停电公告与恢复进度更新。有需要的朋友赶快下载使用吧!

国家电网网上营业厅怎么查看多项操作

1、首次启动后需同意定位权限请求，随后进入应用主界面。

2、在个人中心完成账号登录，可查看我的资产等账户相关信息。

3、切换至网上营业厅选择居民分类，办理查询或缴费等电力业务。

国家电网网上营业厅软件特色

1.网点快速搜索：支持快速查找周边及指定营业网点，便捷定位服务资源;

2.双模式在线客服：提供自助客服咨询与热线直拨服务，问题解决更高效;

3.精准停电查询：可按停电起止时间筛选，清晰展示停电相关信息;

4.全方位用电查询：涵盖电费余额、购电记录、电量电费明细等核心查询功能;

5.便捷支付购电：支持银联支付，可自主购电也能代为他人交费，操作灵活;

6.个性化信息订阅：可订阅用电明细、阶梯可用电量、电费预警、阶梯跳档预警等提醒。

国家电网网上营业厅软件亮点

1.用电数据全掌握：展示近 3 年(部分地区除外)用电总量及明细，全面了解用电情况;

2.多元支付购电：输入户号即可购电，支持银联、支付宝、电 e 宝等方式，北京、浙江地区还可使用充值卡购电;

3.购电记录可追溯：支持查询近 3 年购电记录，默认显示近 6 个月数据，购电情况一目了然;

4.余额实时查看：随时掌握电费余额，及时购电避免停电影响;

5.网点导航直达：查询附近电力营业厅、自助缴费点，支持地图导航前往，省心省力。

国家电网网上营业厅更新内容

v3.1.7

1.首页界面优化

2.修复了一些已知缺陷

3.更安全的交互方式，优化用户体验