去哪儿旅行应用官方版本是当前广受欢迎的旅行服务平台,作为去哪儿网的移动客户端,为旅客提供丰富出行选择。应用覆盖近60万条国内外航线、42万间国内酒店及16万间国际酒店,同时供应超百万条度假路线与两万余种景点门票。支持国内160城及海外86城的网约车、自驾租车、12306直连接入购票等多元化服务,随时随地满足旅客对机票、住宿、度假、租车、接送机、火车票及团购等信息的深度检索与预订。
订票操作指南
一、抢票流程(以火车票为例)
1. 登录应用首页点击【火车票】
2. 选择【抢票】功能
3. 填写行程信息开启抢票
二、改签操作
1. 进入应用点击【客服】
2. 选择票种类型(如【火车票】)
3. 点击【改签问题】
4. 查看具体改签指引
三、退票规则(火车票场景)
(一) 未取票操作:
1. 开启应用进入右下角【订单】
2. 点击右上角登录12306账户
3. 选择订单申请退票
(二) 已取票操作:
需前往车站柜台办理
(三) 退票费用细则:
1. 发车前15天以上免手续费;48小时前收5%,24-48小时收10%,24小时内收20%
2. 发车前48小时至15天改签至15天后车次再退票,仍按5%收费
3. 改签票价低于原票时退还差额并计收退票费
4. 费用计算单位:5角以下舍去,2.5-7.5角计5角,7.5角以上进1元(最低2元)
5. 春运期间改签后退票,统一按24小时内标准收费
学生票购票流程
1. 进入【我的】页点击【认证专区】
2. 选择【学生专区】完成认证
3. 购票时选定出发地与目的地
4. 设置出行日期后搜索车次
5. 选择班次点击预订
6. 添加乘客时勾选【学生票】类型
7. 完善个人信息后完成购票
app核心特色
1. 机票检索:覆盖12000条国内外航线,支持免注册快捷支付
2. 酒店查询:整合全球80000家酒店信息与百万条真实点评
3. 列车时刻:支持2913个车站、3046次列车时刻查询
4. 价格趋势:展示30天内机票价格波动
5. 航班动态:实时更新航班状态
6. 特惠推荐:精选超值机票酒店组合
7. 个人中心:乘机人管理/联系人管理/订单管理
8. 订单追溯:支持历史机票查询
9. 景点检索:提供12000个目的地及周边景点查询
版本更新
v10.4.3 版本
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