良域是一款专为物业工作者设计的物业管理办公软件。支持事项申报、故障报修、即时响应处理、待办任务计划清晰展示、进度实时追踪、状态随时查阅。还有证照申办功能,精简复杂程序,提升物业服务办理效率,过程简单迅速,保障各类问题高效处理!提供工单流转系统,明确责任分配。移动巡检工具替代纸质记录方式。赶快下载使用吧!
良域如何手机号登录
1.打开安排点击同意
2.点击下方外委员工入口
3.输入手机号就可以跟着操作登录了
良域使用介绍
1.查看全部待办
打开软件后,可直接查看所有待办事务列表,清晰了解剩余未处理的事务内容,无需多步操作,快速掌握工作进度。
2.选择报修类型与优先处理
根据实际需求选择对应的报修类型,针对严重程度较高的核心问题,系统支持优化处理优先级,确保紧急问题得到及时响应。
3.按计划执行任务与填写表单
可依据预设计划推进任务,在任务执行过程中,能直接填写相关表单信息(如任务详情、处理结果等),实现任务与信息记录同步完成。
4.查看证照申请信息
支持在线查看各类证照的申请详情,包括申请事由、所需材料等,同时可了解需要办理该证照的人员名单,方便统筹安排。
5.跟踪办理进度与获取证照
实时查看证照办理的最新进度,避免信息滞后;进度完成后可及时获取证照,确保不影响后续使用。
良域软件功能
1.待办查看与管理
通过 “待办统计” 功能,可查看所有待办事务的详细信息(如事务类型、截止时间、负责人等),同时支持对各项待办事务进行新增、编辑、标记完成等管理操作。
2.事务筛选查找
用户可通过筛选条件(如事务类型、优先级、时间范围等),快速从海量待办中定位所需事务信息,减少无效查找时间。
3.物业任务管理
提供专属的工作任务管理功能,支持按区域、职责等维度划分任务,对所有物业相关任务(如巡检、维护、保洁等)进行统一管理,确保任务分配清晰。
4.在线证照办理
支持在线提交证照办理申请,完成填写信息、上传材料等全流程业务处理,无需线下跑腿,提升证照办理效率。
5.审批进度记录
自动记录证照申请的所有审批节点信息,用户通过 “审批记录” 功能,可实时查看最新审批状态(如待审批、已通过、需补充材料等),掌握办理动态。
6.申请信息查询
系统存储所有已提交的申请信息,用户可随时调取查看申请内容(如申请人、申请时间、申请材料等),方便追溯与核对。
良域软件亮点
1.工单全流程管理
可接收业主提交的报修、投诉、咨询等各类工单,支持对工单进行分配、处理、跟踪闭环管理,确保业主问题及时解决,提升服务满意度。
2.高效人员管理
涵盖人员信息登记、考勤打卡、绩效评价等功能,无需依赖多个工具,一站式完成人员管理操作,有效提高物业团队管理效率。
3.精细化物资管理
支持物资登记、采购申请、库存监控等操作,实时掌握物资消耗与储备情况,避免物资浪费或短缺,帮助物业有效控制运营成本。
4.任务跟踪与落地
能够对各项工作任务进行分配、进度跟踪、完成确认,确保任务执行不脱节,保障物业日常工作顺利推进。
5.数据报表分析
自动生成各类工作报表(如工单处理率、任务完成率、物资消耗表等),通过数据直观呈现工作成果,为物业决策提供可靠的数据支持。
6.设备台账实时记录
设有设备台账模块,实时记录设备的基本信息、维护记录、使用状态等,便于物业开展设备维护、更新替换工作,延长设备使用寿命。
7.电话营销工具支持
内置电话回访、推广活动工具,方便物业向业主开展满意度回访、服务推广等工作,提升业主对物业的满意度与忠诚度。
8.微信推广功能
可通过微信公众号推送小区活动通知、优惠信息(如周边商户合作优惠)等内容,吸引业主参与社区活动,增强社区活跃度。
9.促进邻里关系融洽
搭建业主互动渠道,支持业主之间在线互助解决问题(如物品借用、邻里咨询等),助力营造和谐的社区氛围,促进邻里关系发展。
良域更新内容
v1.23.0
抄表任务列表优化
抄表支持燃气
非租业绩提报优化