南网在线智慧营业厅是一款由中国南方电网有限责任公司推出的数字化生活服务软件,集传统供电服务与智慧能源管理功能于一体。搭载了全流程用电办理模块,支持电费查询缴纳、新装接电申请、业务类型变更及停电区域动态追踪,通过线上化流程设计实现业务办理零跑动。南网五省区8000万电力客户,构建起了跨区域服务网络,确保了供电服务标准统一。赶快下载使用吧!
南网在线智慧营业厅怎么绑定户号
1、进入软件,用手机号和验证码进行登录,进入主页,我们点击前往绑定户号;
2、即可通过手机号、身份证或用户编号三种方式及其校验方式就能绑定用电户号。
南网在线智慧营业厅怎么查每天用电量
1、点击进入软件,我们可以看到有电费账单、地摊用电,用电日历、电动汽车用电分析等等功能,我们点击用电日历;
2、在“用电日历”上,你家每天的用电量还会被绿黄橙红4种不同的颜色标注,如:0-5度是绿色、25度以上是红色......用电情况、用电高峰一目了然。
南网在线智慧营业厅软件特色
1.【基础业务】
支持随时随地办理各类用电相关业务,像电费查询缴纳、用电报装申请、停电故障报修等常见需求,都能在线完成,无需受时间和地点限制,办事更灵活。
2.【增值服务】
全网同步上线扶贫商城、保险超市、电动汽车相关服务,为用户带来更丰富、更贴心的配套体验,满足用电之外的多元需求;
针对广州、深圳、佛山三地,额外上线配电设备运维、电气厨房服务、电动汽车充电设施建设、分布式光伏项目等用电增值项目,为当地用户提供定制化的用电解决方案,适配不同场景下的用电需求。
3.【知电】
为用户整理各类实用用电干货内容,涵盖最新发布的电力政策文件、优化营商环境的具体落实举措,还有通俗易懂的用电知识小视频,帮助用户轻松了解用电相关信息,提升用电认知。
南网在线智慧营业厅软件功能
1.多户管理:支持单个账号绑定并管理多个用电账户,无论是全家的用电信息,还是业主所需的所有物业用电数据,都能通过这一个账号集中掌握,无需切换账号,管理更便捷。
2.电费查缴:能快速查询每一期的用电账单详细信息,包括用电量、费用明细等;同时支持查看账户余额、在线缴纳电费,全家电费无需线下排队,轻松快速就能完成缴纳。
3.业务办理:可随时随地在线办理各类用电业务,像用电新装申请、故障报修提交、用电账户过户等业务,都无需再专程前往线下营业厅,节省时间成本,办事效率更高。
4.用电资讯:支持查询周边电力营业网点的位置与营业时间、最新电价标准,以及各类用电相关资讯(如用电安全提示、政策变动通知等),让用户轻松获取实时的电力信息。
5.更多福利:平台还准备了更多实用功能、趣味互动活动以及丰富福利(如用电优惠券、专属活动奖励等),期待用户前来探索体验。
南网在线智慧营业厅更新内容
v4.3.133
1.户号绑定强化安全校验、业务办理中支持退出确认,操作更安心;
2.【深圳】新增“机制电量比例调减项目绑定”功能,信息查看更便捷;
3.【深圳】新增新能源账单意见反馈,服务更贴心;
4.其他一些体验优化。