健康山西app为山西省居民提供一站式医疗健康服务。它整合了全省医疗资源,实现在线预约挂号功能,支持多家医院科室选择。居民可查阅医疗机构详细信息,包括科室设置、医生专长等。个人健康档案电子化管理,就诊记录、检查报告完整保存。在线咨询服务让患者足不出户获取专业建议。药品信息库提供常用药物说明,医保政策实时更新。报告查询系统缩短等待时间,检验结果手机随时查看。
健康山西怎么查检验报告
1、打开进入软件首页,点击检验选项
2、点击查报告
3、输入个人信息内容,然后点击确认查询即可
健康山西怎么修改个人信息
1、点击首页右下角我的,然后点击设置按钮
2、点击进入个人信息管理选项,进行修改即可
健康山西怎么更换手机号
1、第一步步骤同上
2、点击账户安全选项
3、点击修改手机号
常见问题解答
1.黑名单说明
预约后未按时就诊且未提前取消,记为爽约。累计3次爽约将进入黑名单。黑名单期间(3个月)无法预约挂号,但不影响现场挂号。3个月后自动解除限制。
2.预约取消方式
支持以下渠道取消预约:1.电话客服:12580/12320/118114/96511;2.健康山西官网;3.健康山西手机应用;4.健康山西微信公众号。
3.费用说明
预约服务免费。就诊时需按医院标准支付挂号费和诊疗费,平台不收取额外费用。
4.代他人挂号
可以代办挂号。需提前在账户中添加就诊人完整信息(包括姓名、身份证号等),挂号姓名必须与就诊人身份证一致方可取号。
5.误收爽约通知
如已就诊却收到爽约提醒,可能是未取预约号所致。就诊前请务必先取预约号,避免系统误判。