售后大师APP是一个非常专业的售后服务管理的云平台,这个云平台能有效降低客服的服务成本,还能显著提升客服服务的质量和效率,另外该软件还拥有多样化的报修渠道,能支持微信公众号、扫码、电话、网站等不同的渠道,可以为更多用户提供优质的服务,除此之外该软件还能为用户提供工单管理、备件管理、结算管理以及客户管理等实用功能!更多软件优势等您下载体验!

售后大师功能
1、在售后大师中,你可以进行工单的管理操作,详细查看各种单子的功能,进行结算管理,包括售后服务费用的批量结算,减少财务核算费用。
2、此外还可进行客户资料管理、客户设备管理、客户维修管理等功能。
3、备件管理方面,可以进行备件库存管理、备件出入库管理、员工领料退料以及对备件成本的管控。
4、同时售后大师还支持保内订单和保外订单/施工单的管理,通过管理化派单和服务团队的高效协调,快速处理客户请求。

售后大师特点
1、售后大师还提供了强大的客户管理功能,包括客户档案管理、人员管理和设备档案管理。
2、此外还可以进行统计分析,包括工单排行、营收排行和费用排行等,帮助用户更好地了解业务情况。
3、售后大师是一个基于云平台的售后管理系统,能够有效处理客户的订单,实现快速受理和实时跟进。

售后大师特色
1、它拥有丰富的功能,包括库存管理、员工管理和设备管理等,能够帮助用户解决各种难题。
2、此外售后大师还建立了知识库,为售后服务相关的工作人员提供了解决的便捷方式,不再需要焦头额地应对各种售后处理操作。
3、同时工单管理功能能够快速受理客户报修单,支持多种报修渠道,如公众号、扫码、网站等,提升报修服务的便捷性。
4、售后大师是一款功能丰富、高效便捷的售后服务管理应用,适用于各类售后服务工作人员。
5、它能够帮助用户提高工作效率,简化工作流程,提供全面的服务支持,满足客户需求。

售后大师优势
1、报修渠道:支持微信公众号、扫码、电话、网站等报修渠道,提升报修服务的便捷;
2、工单管理:快速受理客户报修单,智能化派单、服务团队高效协调,快速处理客户请求;
3、备件管理:备件库存管理,备件出入库管理,员工领料退料以及对备件成本的管控;
4、结算管理:售后服务费用某一时间批量结算,减少财务核算费用时间
5、统计分析:多维度数据挖掘分析。为企业进行绩效考核,提升服务品质提供数据支持。