大麦APP是一款能提供全国范围内的各种电影、演唱会、体育赛事、音乐节等活动的购票服务,通过使用该软件用户能享受更安全、更快速、更便捷的购票体验!除此之外,大麦APP还能为用户提供超多的低价折扣票和各种福利活动等,每天都有各种有趣的活动,同时该软件还会每天更新各种演出资讯,用户可以直接在该软件内选座,操作起来非常方便灵活,还有很多的软件优势和产品特色等您下载后使用与体验!
大麦APP退票方法
打开《大麦app》,点击主界面右下角的“我的”进入个人中心。
在个人中心中,点击“我的订单”查询全部订单。
选择您想要退票的订单,点击进入订单详情出票页面。
在订单详情页面下滑,找到并点击“咨询客服”联系客服。
在客服页面,选择“退票申请”选项。
根据客服指引,选择订单并申请退票。
请注意,支持退票的情况可能需要提供相应的证明材料,如抗原检测结果、身份证照片等。如果订单不支持退票,可能无法通过客服渠道完成退票。在某些情况下,如果大麦网不同意退票,您可以尝试通过法律途径或投诉渠道进行申诉。
大麦APP查看订单信息方法
打开大麦APP,点击右下角的【我的】进入个人中心。
在个人中心,选择【我的订单】来查看所有的订单信息。
进入【我的订单】界面后,可以选择【演出——全部】来查看所有类型的演出订单,或者根据需要选择其他选项如【电影——全部】来查看电影相关的订单。
此外,还可以通过点击【我的】页面中的【优惠券】来查看优惠券的详细使用规则和状态。
这些步骤可以帮助用户轻松管理和查看自己的订单信息,包括但不限于演出、电影等各类目的订单。
大麦APP功能介绍
1、0元秒抢、限时红包、优惠购票,活动多多,福利多多。
2、在线选座,速选观演佳位。
3、随身演出日历,随时看演出。
4、电子票更方便。
5、即问即答,解决效率高。
6、职业编辑打造精彩专题,演唱会、话剧、音乐会、舞蹈、芭蕾、曲苑杂坛、体育比赛应有尽有,不好不推。
7、票数多、票品全。
8、购买流程完善、配送合理。
9、退票明确。
10、定期维护,保障稳定性、流畅度。
不管您身处何地,大麦网在国家大剧院、工人体育场、奥体中心体育场、北京水立方、鲁能大球场、鸟巢、北京保利国际剧院、虹口足球场、深圳大运中心、上海大舞台、盛京大剧院、国话先锋剧场、国家体育馆、北京展览馆等数以万计的场馆都为您准备了精彩演出。
大麦APP软件特色
【爱·特色福利】低价折扣票、免费看演出、粉丝专属礼,一言不合就送送送!每天打开总有惊喜!
【看·有范频道】全新上线「发现」特区,麦小编每天更新演出资讯,为热爱现场的你精编各类养眼专栏,你要的潮、燥、闹、静、有态度的娱乐生活,只需一个大麦APP!
【简·购票流程】优质的在线选座流程,支持同项目多票价多数量合并支付,便捷的电子票兑换,给你棒棒哒订票体验!
【星·热门演出】周杰伦、五月天、薛之谦、邓紫棋、张学友、蔡依林、汪峰、张艺兴、陈伟霆、鹿晗、田馥甄、草莓音乐节等热门演出陆续上架中,爱豆们要及时订阅演出,看脸拼手速了!
大麦APP常见问题
一、怎么开发票?
您好,具体建议您参考项目页介绍哦,同时下单页面也会有相关申请发票提示哦。
一般如需发票,您可以下单后点击进入【订单详情--开具发票--待申请】里申请;系统会根据您的演出的发票类型,给出对应提示哦。请您根据提示填写对应信息。
如您购买的是剧本杀,请根据商家是否支持开具发票,在消费时间向商家咨询。
特别提醒:
如有特殊现场开具,不支持开具或票为发票等情况请以项目要为准,具体建议查看项目页介绍。
如是线上开具发票,请尽快在演出开始前通过订单页申请,演出结束后发票在线申请入口将会关闭哦。
二、电子票如何转送?
亲亲,您可以进入大麦app票夹中,找到对应的电子票查看是否有转赠按钮,如果有转赠按钮代表您可以操作转赠,如演出支持转赠,您操作后一般被接收人需在两小时之内接收此电子票,否则电子票将退回原账户哦~实名制演出被转接收人,转赠受限,仅支持身份证证件接收。
如果没有转赠按钮代表门票不可以操作转赠,同时客服也无法帮您转赠哦,(如果您的演出是三证合一实名制入场,他人使用您的门票是无法入场的)建议您及时安排行程观演哦~
小蜜提醒:转送功能在演出前24小时关闭,每张票限转送1次(注:当前仅支持大麦下单用户,暂不支持淘宝/天猫、支付宝本地生活下单用户发起转送,仅支持大麦APP发起和接收转送票品)
三、电子票转赠之后可以申请退票吗?
亲,受疫情与天气影响,部分演出已确认延期或取消。
如您已收到大麦官方通知,并确认希望退票,请通过【大麦APP】-【我的客服】-点击-【我要退票】,按钮进行操作。若您的电子票已经转赠他人需要申请退票,需要您转回票品之后进行申请。退款审核通过后会有相关短信通知。款项1-7个工作日左右原路退回。
如未收到通知,请安全防疫观演。若演出发生变更,我们会第一时间通知您,感谢您的理解与支持。疫情无情人有情,防范疫情守护健康。
四、买票数量是否有限制?
亲,一般的演出,立即购买每单限购20张,选座购买每单限购6张。
有些演出比较特殊,会有限制购买数量的情况,每个用户每场限购1张,有些演出会限购2张,具体限购的数量,需以演出页面为准~
五、缺货登记怎么操作?
1、亲~您可以在大麦上搜索您需要观看的演出,如演出显示缺货,点击所需场次票价按提示进行缺货登记即可,如项目显示售罄,则不支持缺货登记;按页面提示操作即可~
2、缺货登记完成后,如果后续有新增票源,我们会按照票量及登记先后顺序通过大麦APP发送系统消息通知,请您提交申请后,确认已打开大麦APP消息通知提醒,若始终缺货,将不做另行通知。
六、如何设置售票提醒?
亲,如您需要订购的演出,显示为开售提醒,建议您可以先进行登记,开售时会以短信或APP通知提醒到您的,建议您保持关注~感谢您的支持~
温馨提示:
如果没有您想要的歌手或演出相关信息,您可以直接搜索艺人关键词进行艺人关注。一般演出信息确认后,我们会短信或APP推送及时通知到您。