天鹅到家app是一个家政服务平台,为用户提供各种家政服务。有的朋友平时忙于上班工作,经常会出现没时间打扫家里,没时间带孩子,没时间做饭等问题,在天鹅到家app里,你可以找到各种优秀的家政人员,为你做好生活方面的各种服务,让你能够专心应对别的事情。感兴趣的朋友快来下载吧
怎么开发票
你们在使用天鹅到家手机版的时候,目前就只是支持购买优享卡开具发票的,买了卡之后你们可以去联系官方客服去申请。买卡的方式是【我的】-【卡劵】-【卡】-【购买新卡】。那么你们如果是想要在保洁等工作人员服务之后,开具发票的话,暂时在平台上面是实现不了的。
因为针对保洁业务的服务,平台是信息服务平台,平台展示的保洁服务由平台上面的自然人商家为你提供的,你支付的家政服务的费用代为支付至服务的保洁商家,平台也就是针对保洁商家收取信息费用,也没有对于用户收取任何的费用,所以是没有办法开具发票给你的,如果你们想要针对服务开具发票的话,其实你们是需要去联系保洁的商家的,这样是可以直接开发票的。
怎么投诉
首先第一步我们需要去打开天鹅到家手机版,然后我们就去登录我们自己的账号,然后我们就可以在首页的最上面的地方直接看到一个内容是【客服中心】,点击进入之后,你们就可以看到上面有一个【自助服务】,然后你们就可以看到第一个内容就是【投诉劳动者】。
点击进入之后,系统需要我们去选择一个你们被服务的订单,然后你们选择之后,你们就可以去填写是什么原因,然后你们投诉的理由是什么。之后官方就会去联系保洁商家,然后帮助你去解决问题。确实投诉是我们消费者保护自己自身利益的很好的一个方法,毕竟我们花了钱如果遇到了一个不好好工作的人,其实我们就是最大的吃亏的人,所以如果你们自己的利益受到了影响的话,确实协商不可以的话,去投诉吧!
软件特色
优质保洁 随时下单:
天鹅到家采用精准智能调度,可快速匹配适合你的劳动者。
你也可锁定心仪劳动者,告别分次预约的繁琐。
严格筛选 保姆技能认证:
专业服技能培训,持证上岗,不满意可免费调换。
劳动者不仅会做饭,更会做清洁。
到家月嫂 为爱为新生:
知名专家团队指导,打造先进的母婴护理服务。
给宝宝和产妇提供24小时无微不至的贴身照顾。
安全保障 随时响应:
为每一位用户提供高额保险,保障人身财产安全。
300人专业客服团队,快速响应你的反馈与需求。
隔离疫情 不隔离爱:
由专业团队给劳动者培训疫情防护常识。
并上线了多人面试阿姨的功能,让你放心更安心。
软件亮点
【多城市覆盖】
覆盖北京、上海、杭州、西安、深圳等多个城市,要服务很方便。
【完善售后】
服务包含保险保障,并提供免费更换,服务体验更灵活。
【保洁会员】
尊享会员礼遇,升级奖励优惠券大礼包,专享服务权益。
【优质阿姨】
拥有优质阿姨,服务质量高,好阿姨很安心。
【在线筛选】
在线查看阿姨简历并进行线上筛选,找阿姨更迅速。
【1对1服务】
家政顾问1对1服务,快速响应需求更省心。