解决方法:
1、打开“设备管理器-系统设备”,查看ntel management engine interface驱动程序版本,如下图所示:

2、win10支持的IMEI驱动版本号是11,把它降级到版本号9或10,即可解决无法关机的问题。

总结:以上就是win10系统无法关机的解决方法,如果上述方法不能解决你的问题的话,建议重新安装win10系统。希望对大家有帮助。
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