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微软确认Win10 20H2版使用雷电接口移动硬盘会直接蓝屏死机

作者:WinWin7   来源:本站整理   日期:2020-11-08

Win10系统版本频繁发布,大多情况下新系统都会有一些兼容性问题,如和一些硬件不兼容而或出现一些蓝屏问题,这次Win10 20H2版本也不例外,最近微软自己发现了一个兼容性问题,该问题只会影响极少部分用户但用户如果遇到就会直接触发蓝屏死机。
 

微软确认Win10 20H2版使用雷电接口会直接蓝屏死机

 

雷电接口连接NVMe固态盘:

该公司在最新支持公告中表示,如果你的设备附带 Thunderbolt 雷电接口 ,  那应该避免与NVMe SSD配合使用。

因为Windows 10 20H2在遇到通过雷电接口连接的NVMe固态盘会直接蓝屏死机 ,  该问题也是驱动程序引起的。


 
DRIVER_VERIFIER_DMA_VIOLATION (e6) An illegal DMA operation was attempted by a driver being verified.

如果用户蓝屏死机看到的提示是上面这样的就代表是这个问题,该问题触发率几乎为百分百所以会影响用户使用。

目前微软已经联系英特尔公司针对雷电接口驱动程序进行排查,看看是哪里引发的问题以便发布新驱动进行修复。

微软停止此类设备升级

为了不影响用户的正常使用,将该问题与问题库同步,系统检测到设备附带的接口暂时停止升级。
用户不会通过系统更新接受新版本的推送,也不会通过升级工具进行升级,这些工具在升级前会检查兼容性故障。
当然,需要强调的是,这个问题只有在雷电接口和NVMeSSD的组合下才会发生,在雷电接口上连接其他硬盘不会引起蓝色屏幕。
因此,如果您需要使用移动硬盘,您可以继续安全地使用雷电接口移动硬盘中不是NVMeSSD固态盘就没问题。

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