如下图,正常进入更新和安全——恢复——重置。

推荐:win10系统设置中的【更新和安全】打不开闪退卡死的解决方法
如果更新和安全进不去,那么将无法打开重置,此时大家可以使用命令:systemreset
1、按下WIN+R,打开运行对话框;
2、然后输入systemreset命令回车

3、这时会出现重置,系统会让你选择一个选项(保留我的文件/删除所有内容,一般选择删除所有内容比较好),再开始重置;

接下去继续正常流程重置此电脑即可。
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